ფულის კარიერა

J.C. Penney Co მოგება Call Insights: მაღაზიაში შესრულება და საკრედიტო ბარათები

ᲠᲐ ᲤᲘᲚᲛᲘᲡ ᲡᲐᲜᲐᲮᲐᲕᲐᲓ?
 

J.C. Penney Co Inc. (NYSE: JCP) ცოტა ხნის წინ მოახსენა თავისი მეოთხე კვარტლის შემოსავლის შესახებ და მოგების კონფერენციის განსახილველად განიხილა შემდეგი თემები.

მაღაზიაში შესრულება

ბრაიან ნაგელი - ოპენჰაიმერი და კომპანია. ბიჭებო, გესმით ჩემი?

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: ჩვენ იქ მივდივართ. ბოდიში ყველას შესახებ. ჩვენი ბოდიშები. ჩვენ პირველად ვაკეთებთ ამას პირდაპირ Plano– სგან. გთხოვთ, გააგრძელოთ ბრაიან, ამის შემდეგ ჩვენ დავუბრუნდებით მეტას.

ბრაიან ნაგელი - ოპენჰაიმერი და კომპანია. ასე რომ, პირველი კითხვა, რაც მე მქონდა, თქვენ კომენტარი გააკეთეთ თქვენი მომზადებული შენიშვნების ბოლოს მაღაზიათა მაღაზიის მუშაობის შესახებ, მაგრამ თქვენ არ მიუთითეთ კონკრეტული ნომერი. მე ვფიქრობ, რომ თქვენ თანმიმდევრული რამ თქვით. Q3– ის ანგარიშში რიცხვი 33% იყო. ასე რომ, მაღაზიები კვლავ მუშაობენ 30% -ის ჩრდილოეთით?

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

კენ ჰანა - ფინანსური დირექტორი: ჰო, წავიდოდი და ამაზე ვუპასუხებ. ბრაიან, ჩვენ გავეცანით მაღაზიის მუშაობას და წარმოდგენაზე მხოლოდ კვარტალში მხოლოდ ორიოდე დოლარია. სანამ არ მივიღებთ გაყიდვების სრულ წლიან ისტორიას, რომ დავადგინოთ მრუდი ამ ინდივიდუალური მაღაზიებისთვის, ჩვენ არ გვსურს გავიზიაროთ ეს, ეს ჰგავს მაღაზიების გაყიდვებს, სანამ მაღაზია არ გაიხსნება მთელი წლის განმავლობაში, თქვენ არ ეს ნამდვილად მსგავსია. როდესაც მაღაზიებს ვუყურებთ, ისინი მაღაზიის დანარჩენ მაღაზიებს აღემატებიან. თუ მეოთხე კვარტალში ვიყურები, როდესაც ტრაფიკი 17% –ით შემცირდა და ასევე გაყიდვების მოცულობა 31,7% –ით შემცირდა, ამ მაღაზიების მუშაობის თვალსაზრისით კვადრატულ მეტრზე მხოლოდ რამდენიმე დოლარი გვქონდა.

ბრაიან ნაგელი - ოპენჰაიმერი და კომპანია. შემდეგ დასრულდება კომენტარი თქვენს ქსელში ან მაღაზიებში მაღაზიათა ქსელის მეოთხე კვარტალიდან დასრულების შემდეგ?

ჯიმი უოკერის ცოლი და პასტინ ჯონსონი

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: ჰო, მე შემიძლია ავიღო ეს, ბრაიან. ჩვენ ნამდვილად არ გვსურს რაიმე მითითება მოგვაწოდოთ მიმდინარე გაყიდვების შესახებ, მაგრამ ამას ვიტყვი, ჩვენ აღფრთოვანებული ვართ ჩვენი მთავარი დღესასწაულების დროს ჩვენი მაღაზიით მოძრაობით. ჩვენ ვისაუბრეთ ჩვენი ვალენტინობის პოპულარიზაციაზე. ჩვენ უფრო მეტი ტრაფიკი გვქონდა, ვიდრე შარშან, ვალენტინობის დღეს. პრეზიდენტების დღის მნიშვნელოვანი შაბათ-კვირისთვის, შაბათს, კვირას და ორშაბათს, ჩვენი მოძრაობა არსებითად იდენტური იყო წინა წლისა. ჩვენი მოცულობის გასაღები არის მომხმარებელში მაღაზიაში დაბრუნება, და როგორც აღვნიშნე, ჩვენ დავიწყეთ ყველა ახალი მარკეტინგი და ნამდვილად კმაყოფილი ვართ ტრეფიკით, მაგრამ არ მინდა ჩვევად მივიღო ამის შესახებ რეპორტის გაკეთება. კვარტლის დასაწყისში გაყიდვები.

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

ბრაიან ნაგელი - ოპენჰაიმერი და კომპანია. და მე კიდევ ერთს ვთხოვ. შემდეგ სხვის სიტყვას მივცემ. შემდგომ კითხვაზე, რომელზეც ისაუბრეთ თქვენს მომზადებულ შენიშვნებში და პრესრელიზში Home განყოფილების, 20 მაღაზია-მაღაზია და, ვფიქრობ, თქვენ ახსენეთ ჯო ფრეში და შემდეგ Sephora. კვლავ ვცდილობთ იმ 40 მაღაზიაში, რომელზეც 2013 წლისთვის გესაუბრეთ?

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: ჩვენ ნამდვილად ვმუშაობთ ამ წლის ყველა ახალი მაღაზიის მიწოდებაზე. ჩვენ გვყავს მაღაზიის პარტნიორები, რომლებიც გაფორმებულია წლის ბოლო ნახევარში, რომელშიც შედის Levi's და Dockers და Disney და კიდევ ერთი, რაც ჯერ არ გამოვაცხადეთ. ასე რომ, ჩვენ გვაქვს დედაქალაქი, რომ გავაგრძელოთ ჩვენი მაღაზიის ტრანსფორმაცია და ველით, რომ მაისის შემდეგ გავაგრძელებთ გზას.

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: მოდით წავიდეთ მეტ, და მე ბოდიშს ვიხდი მეთზე, თუ მანამდე ვერ გისმენდით.

Matt Boss - JPMorgan: მანამდე არ გამიგია, რომ თქვენ ამის მკაფიოდ თქვით, უნდა ვიფიქროთ თუ არა 2013 წლის ზრდაზე და როდესაც ვფიქრობთ, თუ როდის უნდა ველოდოთ გადახრას იმავე მაღაზიების გაყიდვებში? პირიქით, ამ ხაზის გასწვრივ, თუ მოძრაობა არ არის მაისის მაღაზიები და მართა სტიუარტი და სხვადასხვა ხაზები, შემოდის გაუთვალისწინებელი ან სარეზერვო გეგმა, რომელზეც უნდა ვიფიქროთ?

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: მეტ, ნება მიბოძეთ ამაზე პასუხის გაცემა. ჩვენ ველით, რომ ზრდაში დაბრუნების შესაძლებლობა ბევრად უფრო დიდი იქნება, როდესაც ჯო ფრეშის და ჰომის სრული ტრანსფორმაცია მოხდება. როდესაც ჩვენი მაღაზიის 30% –ს დავასრულებთ და / ან მშენებლობას არ ვაწარმოებთ, ვფიქრობთ, რომ ზრდაში დაბრუნების ჩვენი შანსი გაცილებით მეტია. როგორც აღვნიშნე, ჩვენ ახლა ყოველ კვირას ვცდილობთ ხელი შევუწყოთ ხელს, ასე რომ, ყოველ კვირას ჩვენ ვეჯიბრებით ყველა საცალო ვაჭრობას, რომ ხალხი ჩვენს მაღაზიაში იყოს და ჩვენი გუნდები ძალიან აღფრთოვანებულები არიან და ამით ძალიან აღფრთოვანებული ვარ, მაგრამ საბოლოოდ ჩვენი ზრდა ზრდას უკარნახებს ჩვენი მომხმარებელი და ის, თუ როგორ ვუკავშირდებით ჩვენს ძირითად მომხმარებელს და როგორ რეაგირებენ ახალი მომხმარებლები ჩვენს მარკეტინგსა და საქონლის ახალ ინიციატივებზე. და კიდევ, მე ნამდვილად მინდა თავი დაანებოს ხელმძღვანელობის ბიზნესს. ცხადია, ჩვენი ვალდებულებაა დაუბრუნდეთ ზრდას. რაც უფრო ადრე გავაკეთებთ, მით უკეთესი, მაგრამ აქ დიდხანს ვიმყოფებით და გვჯერა, რომ ნაბიჯებს ვდგამთ ზრდის დასაბრუნებლად და ამის შესახებ შეგატყობინებთ, როგორც კი მოხდება.

Matt Boss - JPMorgan: და შემდეგ უფრო მეტი ბალანსზე. როგორც ჩვენ ვფიქრობთ მომავალი წლის საბრუნავ კაპიტალზე და ფულადი სახსრების მოძრაობის ზოგიერთ მამოძრავებელზე, როგორც თქვენ თქვით, რომ უფრო შორს დარჩებით მითითებებისგან. მაგრამ როგორია ინვენტარის ზოგადი თამაშის გეგმა წელს 20% -ით შემცირების შემდეგ? და ასევე კენმა აღნიშნა, რომ მეოთხე კვარტალში გამყიდველის გადასახადების გადადება 85 მილიონი დოლარია. შეგიძლიათ ცოტა ფერი მოგცეთ ამაზე? დაბოლოს CapEx, რაზე უნდა ვიფიქროთ მომავალი წლისთვის 30 მაღაზიით?

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: რატომ არ ჩავთვლი ინვენტარიზაციის საკითხს და შემდეგ კენმა შეიძლება დაამატო ეს და კენს 85 მილიონ დოლარზე ვლაპარაკობ, თუკი შემიძლია. მართლაც მნიშვნელოვანი იყო ჩვენი ინვენტარის შემცირება. ეს უბრალოდ კარგი საბრუნავი კაპიტალის მენეჯმენტია. როგორც აღვნიშნე და კენმა ახსენა, ეს ძვირი ჯდებოდა, მაგრამ ჩვენ წელი გაბერილი ინვენტარის დონით დავიწყეთ. დღეს ჩვენ სისუსტე, სისუფთავე ვართ და მზად ვართ, ახალი საქონელი გაედევნოს, რადგან ის ყიდის. იმის გამო, რომ ინვენტარი მთელი წლის განმავლობაში შევამცირეთ, რადგან მაისის, ივნისის, ივლისის, აგვისტოს პერიოდის მსგავსად გადავდივართ, ჩვენი მარაგების დონე საკმაოდ ახლოს იქნება შარშანდელთან, რადგან წლის დასაწყისში დიდი პროგრესი მივიღეთ და ინვენტარი შევამცირეთ მარკირების საშუალებით და სხვადასხვა ინიციატივები. ამ წლის მშვენიერება ის არის, რომ ჩვენ უმეტეს თვეებში უფრო მეტ ნაკეთობას მივიღებთ, ვიდრე გასულ წელს, და ეს მკვეთრად გააუმჯობესებს ჩვენს აქციებს, ჩვენს ბრუნვას და საქონლის სწორ მაღაზიებში მიტანის შესაძლებლობას. ასე რომ, გრძელვადიანი გეგმა გვაქვს ჩვენი ინვენტარის მართვა სპეციალური მაღაზიის მსგავსად, სადაც ვმუშაობთ დაახლოებით 13 კვირის განმავლობაში. და გაყიდვების ზრდასთან ერთად, ჩვენი ინვენტარის დონე შეიცვლება, მაგრამ ჩვენ გვსურს, მუდამ სისუსტე და სუფთა ვიყოთ ინვენტარის დონის შესაბამისად. კენ ამას დაამატებ ან ისაუბრე 85 მილიონ დოლარზე?

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

კენ ჰანა - ფინანსური დირექტორი: დიახ, დარწმუნებული ვარ, რომ ვფიქრობ, რომ სამუშაო კაპიტალის მართვის სტრატეგია პირდაპირ არის დაკავშირებული ინვენტარიზაციის სტრატეგიასთან. გუნდმა დიდი სამუშაო შეასრულა მიწოდების კვირების შემცირებაზე და ამით, რაც რეალურად ამცირებს მთლიანი საბრუნავი კაპიტალის ჩათვლით, რაც საშუალებას გვაძლევს მივიღოთ უფრო მეტი გადასახდელი ბალანსი, როდესაც ამ ინვენტარს გადავხედავთ. ასე რომ, ჩვენ ამ ინვენტარს უფრო სწრაფად და სწრაფად ვაქცევთ, ვიდრე კომპანია გააგრძელებს სამუშაო კაპიტალის სარგებელს. ახლა ვფიქრობ, რომ 85 მილიონი დოლარი, რომლის გამოძახებაც გვინდოდა, როდესაც გასული წლის ნახევარი გავიარეთ, ჩვენ გადავდგით მრავალი ნაბიჯი ჩვენს პარტნიორებთან სამუშაოდ, ინვენტარიზაციის სტრატეგიისა და საბრუნავი კაპიტალის სტრატეგიის გასწორებაში. როგორც უკვე აღვნიშნე, ვგრძნობდი, რომ ჩვენ არ გვქონდა ინდუსტრიის სტანდარტის პირობები ჩვენს რიგ გამყიდველებთან, ამიტომ ჩვენ ვიმოქმედეთ მათთან მუშაობის დასაწყებად, რათა შევეცადოთ გადავწყვიტოთ ჩვენი შესყიდვის სტრატეგიასა და ინვენტარის სტრატეგიას. . როდესაც ამ პროცესის წლის ბოლოს მივედით, 85 მლნ აშშ დოლარი გადაიხადა შერჩეული გამყიდველებისთვის, რომლებსაც შემდეგი კვარტლის პირველ კვირას იხდიდნენ. ამიტომ მინდოდა დავრწმუნებულიყავი, რომ ამას გამოვიძახებდით, მე და რონმა გავაგრძელეთ გამჭვირვალეობა ბალანსზე მოცემული სტრიქონების გარშემო. არ მინდოდა ვინმეს დაენახა ჩვენი ლიკვიდურობის რიცხვი და ეფიქრა, რომ ჩვენ ვცდილობდით რაიმეს გაკეთებას, რომ ლიკვიდურობის განმტკიცება შეგვეძლო. ეს უბრალოდ მე არღვევს ჩვენი ანგარიშების გადასახდელი პროცესს, ვიდრე ეს იყო მხოლოდ ავტომატიზირებული პროცესი. ჩვენ უფრო მეტად მივდიოდით სახელმძღვანელო პროცესზე, სადაც ვუყურებდით რას ვფიქრობდით, რომ ინდუსტრიის სტანდარტული პირობები იქნებოდა და შემდეგ მჭიდროდ ვთანამშრომლობდით, რომ ეს ჩვენს გამყიდველთან კომუნიკაციებთან შესაბამისობაში ყოფილიყო. ასე რომ, ეს 85 მილიონი დოლარი გადაიხადა კვარტლის პირველ კვირას და სრულად ველოდი თებერვლის ბოლოს, ჩვენი გადასახდელი ბალანსი უფრო მაღალი იქნებოდა, ვიდრე ეს იყო წლის ბოლოს და ამიტომ მე საჭიროდ ჩავთვალე დაარღვიე ეს, რომ შენ ხედავდე ამას.

Matt Boss - JPMorgan: მართალია თუ გითხრათ, რომ თქვენ კვლავ შეგიძლიათ დააფინანსოთ ტრანსფორმაცია, თუ საჭიროა ვიფიქროთ ლიკვიდურობის დამატებით წყაროებზე?

კენ ჰანა - ფინანსური დირექტორი: კარგი, მე ვფიქრობ, რომ საბოლოოდ მომხმარებელი გადაწყვეტს, რომ ჩვენთვის გადაწყვიტონ ეს ტრეფიკი და ზოგიერთი რამ, რასაც ვაკეთებთ, რომ მომხმარებლები მაღაზიაში დავბრუნდეთ, ჩვენი მიზანია დაფინანსოს ეს ტრანსფორმაცია ჩვენი ფულადი სახსრებიდან ოპერაციებში. ჩვენ ერთგულები ვართ ამ სტრატეგიისთვის. მე ვფიქრობ, რომ გუნდი ძალიან აღფრთოვანებულია რამდენიმე სხვადასხვა ბერკეტის დამატებით, რომელთა საშუალებითაც შეგვიძლია ვცდილობთ ნამდვილად დავუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელს და ეს ჩვენი გეგმაა.

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: თუკი ამას დავამატებ, კითხვას მივმართავთ. ჩვენი განზრახვაა ჩვენი ტრანსფორმაციის თვითდაფინანსება, მაგრამ ჩვენ ვაპირებთ გავუშვათ სახლის მაღაზიები და ავაშენოთ ჩვენი სივრცის 30% და ჩვენ ბევრ რამეს ვისწავლით. მოგეხსენებათ, ჩვენი პირველადი სამედიცინო დახმარების მაღაზიებისგან ჩვენ უკვე ბევრი რამ ვისწავლეთ და მესამე კვარტლის განმავლობაში ამ მაღაზიების საქმიანობა განსაკუთრებული იყო, მეოთხე კვარტალში კი იგივე განსაკუთრებული ტემპით გაგრძელდა და ამით ჩვენ ძალიან გვიხალისებენ, მაგრამ ეს მხოლოდ რვა მაღაზია. ეს ჩვენი სივრცის მხოლოდ 10% -ია. ჩვენ გვინდა ვისწავლოთ და წავიკითხოთ, რომ 30% და ის, რაც კენმა თქვა, მომხმარებელია, უკავშირებს ტრანსფორმაციის ვადებს. ჩვენ გვყავს სავაჭრო პარტნიორები. ჩვენ გვაქვს იდეები, რომ დასრულდეს ჩვენი ტრანსფორმაცია მომდევნო სამი წლის განმავლობაში. ჩვენ კვლავ ამის იმედი გვაქვს, მაგრამ ჩვენ გვინდა, რომ ტემპი რეგულირდეს მომხმარებლის სტრატეგიის შესაბამისად, ასე რომ, ტრანსფორმაციის თვითდაფინანსება შეგვიძლია.

Საკრედიტო ბარათები

დებორა ვეინსვიგი - Citigroup: დებორა ვეინსვიგი, Citigroup. ასე რომ, შეგიძიათ რაიმე ფერის შექმნა თქვენი საკრედიტო ბარათის, როგორც ლოიალურობისა და მარკეტინგის საშუალებად გამოყენების იდეისა და ასევე ტრეფიკისა და გაყიდვების მართვის შესაძლებლობის გარშემო?

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: რა თქმა უნდა. მე ჯერ იმ დებს ავიღებ და შენც შეგიძლია აიღო. ვფიქრობთ, საკრედიტო ბარათი წარმოუდგენელი შესაძლებლობაა. JCPenney- ის საკრედიტო ბარათის წილი არსებითად ჩამოუვარდება კოლსა და მაისისა და სხვა საცალო მოვაჭრეებს და ის ამჟამად ჩვენი შემოსავლის 40% -ს შეადგენს. ჩვენ გვჯერა, რომ შეგვიძლია ეს მრავალფეროვნებით გამოვიყენოთ ერთგულებისა და მოცულობის ასამაღლებლად. ეს განსაკუთრებით სასარგებლო იქნება ჩვენი მობილური POS– ების შემთხვევაში. ამრიგად, ჩვენ ვმუშაობთ საკრედიტო წილის გაზრდის სხვადასხვა გზაზე. ეს თანხვედრაშია ჩვენს ლოიალურობის სტრატეგიასთან და ჩვენ უფრო დეტალებს მოგაწვდით, თუ ამ გეგმებს გავაცნობთ წინა პერიოდში.

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

დებორა ვეინსვიგი - Citigroup: მაშ იქნებ დამეხმაროთ იმის გარკვევაში, თუ რას აკეთებთ ინტერნეტის საშუალებით ტრეფიკისა და გაყიდვების ასამაღლებლად და დაფიქსირდა თუ არა ინტერნეტის მუშაობის კონკრეტული საკითხები, რამაც იქ გაყიდვების შემცირება გამოიწვია, რადგან ეს უფრო მეტი იყო, ვიდრე გაყიდვების შემცირება მაღაზიები? სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ინტერნეტში მეტი შესაძლებლობა არსებობს, ვიდრე მაღაზიებში?

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: რა თქმა უნდა. ნება მიბოძეთ - ამასაც ავიღებ და შემდეგ ქენ შეგიძლია გადახვიდე და უპასუხო. ჩვენ იმედგაცრუებული ვართ ჩვენი ინტერნეტ გაყიდვებით. მეოთხე კვარტლის განმავლობაში მათ საკმაოდ ბევრი შეასრულეს, როგორც მთელი წლის განმავლობაში, ოდნავ ჩამორჩნენ ჩვენი მაღაზიების გაყიდვებს და ამის ორი ძირითადი მიზეზი არსებობს. ერთი, ინტერნეტი, როგორც ყველამ ვიცით, დღეს არის ყველაზე სარეკლამო სფერო საცალო ვაჭრობის სფეროში. ხალხი კონკურენციას უწევს და ონლაინ რეჟიმში დგება და ადარებს ფასებს და ყიდულობს ნივთებს, ძირითადად ფასისა და მიწოდების საფუძველზე და სხვა ნივთების საფუძველზე. ეს ართულებს მას. მეორეც, ჩვენს ვებ – გვერდზე დომინირებს Home. მთავარი იყო ბიზნესის თითქმის 50% და, შესაბამისად, ჩვენი საშინაო ბიზნესი განიცდიდა, როდესაც ჩვენი ტრანსფორმაციის პროცესში გადავდივართ, ამან ჩამოაგდო ჩვენი ინტერნეტ საიტი. მაგრამ ჩვენ ეს არ გვიხარია, ჩვენ გვინდა ამის დაბრუნება და ჩვენს ვებსაიტზე დიდი შრომა გადავდგით სხვადასხვა სტრატეგიისთვის, მისი მუშაობის გასაუმჯობესებლად. ეს არის ჯო ფრეშის დეტალების შესწავლის ერთ-ერთი მიზეზი, რადგან ეს გვიჩვენებს, თუ როდის ვიღებთ უნიკალურ პროდუქტს, რომელიც ხელმისაწვდომია ონლაინ რეჟიმში, მარკეტინგის დროს, ხალხი პასუხობს და როდესაც ჩვენ გადავდივართ ჩვენი სახლის ტრანსფორმაციაში, მთავარი ბიზნესი არის უმაღლესი კატეგორია, ხალხი ყიდულობს ინტერნეტით. Williams-Sonoma, მთელი შემოსავლის 40% მოდის მათი ონლაინ მაღაზიიდან, როგორც მოგეხსენებათ. ჩვენ ველოდებით, როდესაც მართა სტიუარტთან და ჯონათან ადლერთან და სერ ტერენტი კონრანთან ერთად პროდუქტი გამოვიტანეთ და გავაფართოვებთ ავეჯს, რომ ჩვენი პროცენტული წილი სახლისა და ონლაინში დაიწყებს ჩვენი მაღაზიის გაყიდვების გადაჭარბებას. ჩვენ ამას ძალზე ერთგული ვართ. ჩვენ ასევე ძალზე ერთგულები ვართ ჩვენი სოციალური სტრატეგიისთვის და როგორც თქვენ ალბათ ბევრს მოჰყვა ოსკარის მიღება, ჩვენ ერთგვარი აკადემიის ჯილდოც მივიღეთ, თუ ინდუსტრიიდან გისურვებთ ჩვენი დიდი სოციალური მედიის გეგმისა და შესრულებისთვის. ასე რომ, ჩვენ აქ ბევრი სამუშაო გვაქვს გასაკეთებელი, მაგრამ ჩვენ მზად ვართ, რომ ჩვენი ონლაინ მაღაზიები უფრო სწრაფად გავზარდოთ, ვიდრე ჩვენი (მაღაზიის გაყიდვები) მომდევნო წლებში.

დებორა ვეინსვიგი - Citigroup: შემდეგ ბოლოს, შეგიძლიათ გაგაცნოთ იმ სარგებელის შესახებ, რომელსაც დღემდე აცნობიერებთ Oracle– ის გავლით?

კენ ჰანა - ფინანსური დირექტორი: ჰო, მე წინ წავალ და რონს წავიყვან. ვფიქრობ, როდესაც ახლა ჩვენ Oracle- ს ვუყურებთ; მე მივიღე გუნდი, რომელიც ეძებს Oracle Financials- ის განხორციელებას. ასე რომ, ჩვენ რამდენიმე თვეში აქ გავაგრძელებთ ცხოვრებას ამ სისტემით და, შესაბამისად, სარგებელი მოვა. უამრავი ადამიანი მუშაობს RMS– ზე, დაგეგმვის მოდულზე. ასე რომ, ჩვენ გვჯერა, რომ ამას დიდი სარგებელიც მოუტანს. ასე რომ, ეს ძალიან ბევრი სამუშაოა. ვფიქრობ, რონმა აქ ჩვენი IT გუნდი გამოიძახა, სადაც კომპანია დიდ საქმეს აკეთებს ქრისტიანის ხელმძღვანელობით და ვფიქრობ, თქვენ დაიწყებთ ამ Oracle პლატფორმის სარგებელის დანახვას, რადგან მასში ყველა სხვადასხვა მოდულის დამატება დავიწყებთ.

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: ამას რომ დავამატო, თუ სწრაფად შემეძლო რეალიზაცია. ჩვენ ძალიან აღფრთოვანებული ვართ ჩვენი Oracle სტრატეგიით. მომდევნო სამი წლის განმავლობაში ჩვენ დავასრულებთ ჩვენი ინფორმაციული სისტემების განახლებას და 100% ვიქნებით თანამედროვე Oracle სისტემებში, და სხვა პარტნიორების სისტემებით, რომლებიც ამას გაზრდიან. ასე რომ, ჩვენ გვექნება უახლესი სისტემები. მაგრამ ცვლილების ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი ის არის, რომ თითქმის 100 მილიონი დოლარი წელიწადში, როგორც ჩვენ წინ წავიწევთ, ინვესტიცია განხორციელდება შემდეგ ახალ საქმეში. ასე რომ, ჩვენ ვაგრძელებთ აქტუალობას წლების განმავლობაში, ამ გარდაქმნის გამო, რომელსაც ჩვენ ვატარებთ. ამრიგად, ჩვენ ყოველწლიურად ვნახავთ სარგებელს, როდესაც შეგვიქმნის სისტემებს. წელს ჩვენ ვნახავთ სარგებელს ჩვენს ფინანსურ სისტემებში. წლის ბოლოს ჩვენ შემოგვთავაზებენ სარგებელს ჩვენს მერჩენდაიზინგში, დაგეგმვისა და განაწილების სისტემებში. ამ ტრანსფორმაციის გავლისას და გასვლისას, ჩვენ დაუჯერებლად დიდ ადგილზე ვიქნებით სისტემებზე და ვფიქრობ, რომ მზად ვართ კონკურენციას გავუწიოთ ჩვენს ინდუსტრიაში მყოფთა ინფორმაციული ტექნოლოგიის გამოყენება ბიზნესის წარმართვისთვის. პავლე?

პოლ სვინანდი - მორნინგსტარი: ასე რომ, იმის გათვალისწინებით, რომ ახლა თქვენ ხელს უწყობთ, როგორ არეგულირებთ თქვენს დაწყებულ ან ყოველდღიურ წერტილებს მთლიანი მინდვრის დასაცავად, თუ გსურთ, რომ ცოტათი გაიჭრა თმის შეჭრა გაყიდვების ზღვარზე, რაც ბოლო იყო 49.5% წელი, რომ შეამცირონ კლირენსი?

საფონდო ბირჟა ისევ 2013 წელს იღვიძებს. დააჭირეთ აქ, რომ იპოვოთ მომგებიანი აქციები!

რონ ჯონსონი - აღმასრულებელი დირექტორი: ეს შესანიშნავი კითხვაა, პოლ, და ის, რაზეც ძალიან ფრთხილად ვმუშაობთ. ნება მიბოძეთ მივმართო. ჩვენ გვჯერა, რომ პირველი ფასი არის სწორი ფასი და ამიტომ ჩვენ ვაფასებთ ჩვენს ნაკეთობებს ისე, რომ იგი ყოველდღე გაიყიდება და ჩვენ ველოდებით, რომ ბიზნესის ნახევარზე მეტი ჩვენს ყოველდღიურ ფასად იქნება. ფასების ინსტრუმენტების ხედვაში აქ ნამდვილად არ შეიცვლება. ეს ცოტაა იმის შესახებ, თუ როგორ ვხატავთ მომხმარებელს მაღაზიაში. ჩვენ დავიწყეთ, მაგალითად, ჩვენი ძირითადი ღირებულების საგნები, რომლებიც მთელ ჩვენს შედარებულ სარეკლამო რგოლში იყო, სადაც გვაქვს მამაკაცის მაისურები და ქალის მაისურები 5 დოლარად და აბრეშუმის პერანგები 30 დოლარად, და ეს შესანიშნავად გამოვიდა. სინამდვილეში, ბევრ მათგანში მარაგი არ გვაქვს და მისდევდით მათ და რეალურად მოგვიწია მარკეტინგის შემცირება, სანამ არ დავწვებით ჩვენს ინვენტარს. ასე რომ, იმ ნივთებს ჩვენ ყოველდღიურ ფასად ვყიდდით. ჩვენი ეროვნული ბრენდები პირველ რიგში გაიყიდება ყოველდღიურ ფასად, მაგრამ MSRP– ის გამოყენებით. მათი მარჟის სტრუქტურაში არანაირი ცვლილება არ არის. იქ, სადაც ჩვენ მცირე ცვლილებას შევიტანთ ჩვენს ფასში, არის ჩვენი საკუთარი ბრენდები, რადგან ჩვენ ვცდილობთ მათ უფრო აგრესიულად შევუწყოთ ხელი, რომ მომხმარებლები მაღაზიაში მოვიზიდოთ. როგორც სამკაულებით ვისწავლეთ, დანაზოგების ილუზიის შესაქმნელად აღარ უნდა დავუბრუნდეთ ჩვენი ფასების დამზადებას. ჩვენ ვფიქრობთ, რომ 20% ან 25% დანაზოგი დიდ ფასს მიაღწევს, ხელს შეუწყობს ჩვენს მაღაზიაში მოძრაობას და ამ საზრიან მყიდველს მისცემს დანაზოგს, რაც მას სურს დაეხმაროს თავის ოჯახს. ასე რომ, ჩვენ ვიცავთ საკუთარ ეტიკეტის ფასებს, რადგან წელიწადში გადავდივართ, რათა დარწმუნდეთ, რომ გრძელვადიან პერსპექტივაში შეგვიძლია შევასრულოთ ჩვენი დაპირება, რომ მივაწვდინოთ 40 პუნქტიანი მთლიანი მინდვრები. ის მოდის უფრო სწრაფი მოხვევებიდან და ქვედა მუდმივი მარკირებებიდან. ეს მოდის ახალი საქონელიდან, რომელიც უკეთეს ყოველდღიურად იყიდება და აქციის დიზაინი უბრალოდ იმისთვისაა, რომ ჩვენს მაღაზიებში ტრეფიკი გვქონდეს. ჩვენ ვიგებთ, რომ ჩვენი სადღესასწაულო ტესტით, როგორც მოგეხსენებათ, ჩვენ სატესტო კუპონი გამოვცადეთ ოქტომბრის ბოლოს და ამან მომხმარებლები შემოიყვანა. ჩვენ შაბათ პარასკევს შევეჯიბრეთ, როგორც ვთქვით და დიდი პარასკევი გვქონდა შაბათ-კვირას. ჩვენ ბოლო წუთს გავმართეთ საიუველირო ღონისძიება ინტერნეტისა და საფოსტო ბარათის საშუალებით, რამაც ჩვენს მაღაზიებში ტრეფიკი მოიტანა. ვალენტინობის დღე, როგორც აღვნიშნეთ, მოვიგეთ. ჩვენ ძალიან კარგად გამოგვივიდა პრეზიდენტის შაბათ-კვირას. ამ კონკურენტულ სამყაროში, ჩვენ ყურადღებით ვუსმენთ ჩვენს მომხმარებელს, ეჭვგარეშეა, რომ ჩვენ ყოველ კვირას უნდა მივაწოდოთ ღირებულება, მაგრამ თქვენ არ უნდა დაბრუნდეთ იქ, სადაც ვიყავით და არც ჩვენ უნდა დავემსგავსოთ ბევრს. ჩვენი ინდუსტრიის კონკურენტები. უბრალოდ, ყოველკვირეულად უნდა გვქონდეს ისეთი რამ, რაც საშუალებას მისცემს მომხმარებელს, რომელიც ღრმად ზრუნავს, იგრძნოს, რომ ჩვენ მას უკეთესად დაეხმარა და დაეხმაროს ოჯახს, ჩვენი შეთავაზებული ღირებულებით. ასე რომ, ჩვენ შევაკეთებთ გარკვეულ შეცდომებს ჩვენი ეტიკეტის ფასდაკლების დროზე ზეგანაკვეთურ სამუშაოზე, როდესაც ახალ საქონელს მივიღებთ, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ეს გავლენას არ მოახდენს ჩვენი მთლიანი მინდვრის მიზანზე.

Ახლო ხედი : J.C. Penney Earnings Cheat Sheet >>